Користувач фейсбук Віталій, у спільноті водіїв, опублікував скріншот переписки з службою підтримки Uklon. На запитання, що робити з речами які забули пасажири у авто після поїздки, відповідь трохи шокує, хоча і не дивує.
Речі можна викинути, або робити з ними що захоче водій, бо це “не стосується регламенту компанії“. Ось така турбота про клієнта від відомого бренду Uklon.
Хочемо нагади пасажирам які користуються агрегаторами Uber, Bolt, Uklon і т.д., користуватські угоди, які часто просто не читають, перед тим як почати користуватись додатками.
Bolt
Uber
Uklon
Тому не потрібно дивуватись коли ви забули речі, а вони просто зникли, коли з вами щось станеться, чи сталось ДТП, ніхто і нізащо не буде нести відповідальності. Агрегатори завжди скажуть, що ви погодились з умовами, а вони лише посередники, тому за водія чи авто теж не відповідають.