Сколько зарабатывает Uber в Украине, как компания отреагировала на коронавирус и какая реформа нужна рынку такси
В конце июня Liga.Tech выпустила интервью с региональным менеджером Bolt в Украине Тарасом Потичным. После публикации конкуренты из Uber попросили о такой же возможности.
Мы согласились.
В ходе беседы руководитель по развитию Uber в странах Центральной и Восточной Европы Георгий Соколянский рассказал о результатах работы сервиса в Украине, новых продуктах для украинских пользователей и реформе, которая нужна рынку.
Приводим 10 главных тезисов из интервью с топ-менеджером.
В Uber считают себя лидерами по доле рынка украинского такси. Соколянский не согласен с оценкой регионального менеджера Bolt, который заявлял в интервью Liga.Tech, что эстонский сервис обогнал конкурентов в трех крупнейших городах страны. По данным Uber, водители сервиса в Украине выполняют сотни тысяч поездок еженедельно. Также в компании ссылаются на данные аналитической компании AppAnnie, согласно которым в марте 2020 года у приложения Uber было 3,7 млн активных сессий в Украине, у Uklon — 2,6 млн, Bolt — 1,7 млн.
Uber не разглашает операционные показатели. Такова политика компании — общие данные о суммарном количестве поездок и другие показатели Uber публикует в квартальных отчетах перед инвесторами, не уточняя данные по отдельным странам и рынкам.
Uber платит налоги в Украине, в отличие от традиционных служб такси. Дочерняя компания Uber в Украине заработала 140 млн грн чистого дохода за 2019 год. По словам Соколянского, доход Uber в Украине определяется по специальным правилам правилам трансфертного ценообразования Налогового кодекса. При этом в украинской индустрии такси нормой является уход от налогов. Соколянский приводит в пример службу, которая признала менее миллиона гривень выручки за 2018 год и при этом позиционирует себя как «единственное легальное такси».
В Uber признают: Украина — небогатый рынок. По словам Соколянского, украинцы более чувствительны к цене поездки, чем пользователи из соседних стран с более высокими средними доходами. Вместе с низким средним качеством автопарка, это усложняет для компании поддержание стандартов комфорта, к которым привыкли пользователи Uber за рубежом. «Uber в Запорожье отличается от Uber в Лондоне или даже в Праге. Мы сделали стратегический выбор: не быть премиальным брендом в Украине и работать с тем автопарком, который имеется в стране», — говорит Соколянский.
Uber в Украине можно вызвать по телефону. На такие вызовы приходится менее 10% от всех поездок.
В Киеве выше средний чек и больше дальность поездок. Средний чек поездки в Uber — 100-120 грн в Киеве и 80-100 грн в регионах Украины. Средняя дальность поездки — около 10 км в Киеве, около 6 км в остальнных городах.
Во время коронавируса Uber запустил несколько социальных активностей. В рамках партнерства с МОЗ и фондом «Таблеточки» компания выполнила 39 000 бесплатных поездок для медицинских работников. Во время карантина Uber Shuttle работал бесплатно и был доступным исключительно для медиков и других специальных категорий пассажиров. Сервисом «Шаттл для героев» воспользовались 61 000 раз.
В Uber поддерживают реформу рынка такси. По оценкам Офиса эффективного регулирования, 98% водителей такси работают в тени, в результате чего государство недополучает около 4 млрд грн бюджетных поступлений. Самым практичным решением Соколянский считает переход к фиксированному месячному сбору за право работать водителем такси — так называемому токену. Регулятор может реализовать токены онлайн и возложить обязанность их проверки на Uber и другие платформы. Эта концепция положена в основу реформы рынка такси, которая предлагается Министерством инфраструктуры.
Год назад в пилотном режиме был запущен сервис Uber Shuttle. По результатам первого года, по словам Соколянского, на Uber Shuttle рассчитывают 50 000 уникальных пользователей. Самый популярный маршрут — «Позняки — Центр — Дорогожицкая». Операторами автобусов выступают автопарки, лицензированные для внутренних пассажирских перевозок.
Uber запустил несколько новых продуктов в Украине. Uber Comfort — подача комфортного авто с водителем, который имеет высокий рейтинг, и дополнительными опциями («молчаливый водитель», выбор температуры в салоне). Uber Cash — функция предоплаченного баланса, позволяющая получить скидку до 20% при пополнении через карту Visa. Uber for Business — сервис корпоративных поездок, клиентам которого доступен украиноязычный аккаунт-менеджер, расчет локальным банковским переводом в конце месяца и первичная документация для бухгалтерского учета.
Источник
