У Києві популярні служби таксі не приїздять вчасно на виклик, а в разі нарікань — таксисти «обливають брудом». Також, як виявилося, набирають на роботу без співбесід, лише за «копією паспорта».
Про все це написала одна з киянок у соцмережі Facebook.
Вона описала, з чим довелося зіткнутися, користуючись послугами таксі. За день вона двічі викликала таксі. Одне довго не могло приїхати, водій не відповідав, а у підсумку він скасував замовлення. На нарікання клієнтки — почав погрожувати.
«Стрес який я сьогодні пережила не побажаю нікому. Я замовила таксі і чекала його біля лікарні. Дивлюся на карту у додатку водій не рухається і стоїть на місці. Я набираю його разів 5, у відповідь: абонент розмовляє… Закінчується очікування і набирає він мене. Я запитую, де він є і як так, що я не можу додзвонитися, а натомість вже і очікування закінчилося. Він починає тупо на мене орати, щоб я скасовувала замовлення оскільки у нього проблеми з попереднім замовленням і йому однаково, що я кажу. Після він мене набирає і починає мені погрожувати. Що він зараз прийде і розповідає, що він зі мною зробить… і що він бажає, щоб зі мною зробили. Таких слів і такого бруду, я в житті не чула», — написала вона.
У службі таксі пообіцяли компенсацію у 100 гривень та «провести» розмову з таксистом.
Оскільки жінка так і не дісталася місця призначення, викликала ще одне таксі. Коли майже доїхали, виявилося, що їй треба заплатити більше на 35 гривень, ніж вказано у повідомленні. Почалася суперечка, водій сказав, що не випустить, поки не отримає озвучену суму. Коли попросила зв’язатися з оператором, виявилося, що він «не має контактів».
«Я запитую: а як ви працюєте? Він відповідає: я підпрацьовую, копію паспорта надіслав і все, беру замовлення. Ви уявіть без перевірок, без співбесід! Хто ці люди, до яких ми сідаємо в авто?», — задається питанням вона.
Водій випустив, коли сказала, що викличе поліцю. Наостанок він порадив пасажирці «їздити на маршрутках і тролейбусах, якщо немає грошей».
«Такі вчинки мають бути покарані! Тим більше під час воєнного стану. Це не перший випадок зі службами таксі. Але нічого не змінюється. Мають бути проведені перевірки і людина, яка замовляє авто має бути впевнена, що її везе адекватний і досвідчений водій. Мені гидко і страшно усвідомлювати, що гинуть найкращі, а ось ці піднімачі економіки в тилу залишаються», — додала вона.
