Британський водій Майкл Квінн виконав через систему виклику таксі Uber понад 67 000 поїздок. З таким величезним досвідом було би недивно, якби його рейтинг упав нижче 5 зірок – при такій кількості контактів ймовірність конфлікту величезна. Але ж ні, у 73-річного таксиста ідеальні відгуки, за що він був визнаний водієм з найвищим рейтингом і отримав спеціальну нагороду Uber Hero.
Спеціально для видання Metro він поділився секретами свого успіху. Квінн обійшов 85 000 інших таксистів Великої Британії завдяки своєму позитивному настрою та чистій машині. Окрім того, він подобається пасажирам тим, що не примушує їх вступати у бесіди, зокрема на політичні теми. Найкращий водій країни рекомендує колегам говорити з пасажирами лише за потреби і звертатись до них виключно для того, щоби переконатись, що поїздка є для них комфортною.
Коли Квінна попросили згадати найбільш пам’ятні для нього поїздки, він розповів про студента, якого віз у лікарню. Хлопець підозрював у себе серцевий напад, швидка могла приїхати до нього лише за 45 хвилин, тож він викликав таксі і вирушив по допомогу самостійно. Майкл, який приїхав по нього, помітив, що його пасажир панікує, і всю дорогу старався його заспокоїти. Зрештою, коли вони дістались медзакладу, хлопець зумів опанувати себе і таксист спокійно передав його в руки лікарів.
А ще найкращий таксист Британії поділився, що не може забути дуже молоду пару, яку підвозив багато років тому. Закохані збирались провести суботній вечір наодинці біля багаття із традиційною британської стравою фіш-енд-чіпс. «Це завжди залишалось зі мною… Так гарно було бачити – у них не було нічого, але вони були одне в одного», – розповів Квінн.
Зараз водій, який починав працювати в таксі задовго до появи Uber, працює шість днів на тиждень з 6 ранки до 8 вечора і здійснює за цей час близько 200 поїздок. Майкл Квін зізнався, що дуже пишається отриманою нагородою.
Свою відзнаку Квінн отримав на честь 10-річчя запуску Uber в Лондоні. Служба також підбила деякі підсумки своєї роботи у Сполученому Королівстві. Найбільш завантаженим днем в його історії виявилось 14 грудня 2019 року, коли за 24 години було здійснено понад мільйон поїздок. Найпопулярнішими місцями для виклику таксі очікувано стали вокзали – Нью-Стейшн-стріт у Лідсі, лондонський Кінгс-Крос, вокзал Пікаділлі у Манчестері, станція Нью-стріт у Бірмінгемі та вокзал Лондон-Вікторія у столиці країни. А найдовшою поїздкою на Uber стала шестигодинна мандрівка завдовжки 438 кілометрів. Пасажир сервісу їхав на таксі з лондонського аеропорту Хітроу до озера Лох Ломонд у Шотландії.
